Case Study, Sales Articles

Case Study 1: Fast Respons

Came to my mind today that perhaps I should give more on my blog, and social media posts rather than posting all about myself and what I am doing. So Today I gonna share a case study with you, and this will be a series of case studies from time to time, from my real life experience and encounter. If …


Customer Service, Thoughts

Self Service / Recovery

Image Source: quoteseverlasting.com I have been wondering, for many times, many experiences eversince I am back to this town in Indonesia. Is it the culture that really hard to change that makes some of the people are uncivilized and always wanted to be treated like a King? Phrase of Customers is always a king never be always true, and not …


Setiap Konsumen Membutuhkan Perhatian Lebih

Image Credits: playbook.amanet.org Ada satu pengalaman yang mengusik saya untuk membahas topik ini, yaitu kemarin saya kedatangan 1 keluarga customer – bapak, ibu, anak dengan membawa sebuah tablet terbungkus case. Mereka menginfokan kerusakan pada tablet tersebut, dan saya langsung mengeceknya dan memberikan analisa. Setelah di tanya dan dicoba-coba, memang benar terjadi masalah pada port MicroUSB tempat chargingnya. Kemudian saya menanyakan …

HAL-HAL Yang TIDAK Boleh Dilakukan Oleh Seorang SALES

Image source: idiotsandgenious.blogspot.com Pengen menjadi Sales teladan? Sales yang disukai pelanggan, banyak langganan, omset naik terus? Simak 5 point penting di bawah ini: Berdebat dengan pelanggan Dalam sebuah proses tawar menawar,pasti akan timbul perdebatan dalam mencapai kesepakatan harga. Jangan sampai, masalah harga justru memberikan jarak antara Anda dgn pelanggan. Membuat pelanggan menunggu Janganlah membuat mereka menunggu, meskipun di perusahaan Anda …